INFORMATION CORONAVIRUS À L’ATTENTION DE LA CLIENTÈLE

Compte tenu de l’évolution de l’épidémie de Coronavirus dans notre pays et des dernières recommandations des autorités, nous vous informons que la clinique reste ouverte aux horaires habituels, uniquement pour la prise en charge des animaux nécessitant des soins qui ne peuvent être différés sans mettre en danger leur santé.

Nous vous demandons de respecter certaines précautions pour le bien de tous :

 

1. LA CLINIQUE ACCUEILLE VOS ANIMAUX UNIQUEMENT SUR RDV (MÊME EN CAS D’URGENCE UN APPEL PRÉALABLE EST INDISPENSABLE).

 

2. ATTENDRE DEHORS QUE LA PLACE AU COMPTOIR SE LIBÈRE POUR VOUS ENREGISTRER AFIN DE NE PAS MULTIPLIER LES PERSONNES EN SALLE D’ATTENTE : RESPECTER LA DISTANCE D’UN MÈTRE MATÉRIALISÉE AU SOL.

 

3. VOUS ENREGISTRER AU COMPTOIR SANS VOTRE ANIMAL. AUCUN DOCUMENT NE DEVRA ETRE TRANSMIS AUX ASSISTANTES D’ACCUEIL ET LES HARNAIS ET COLLIERS DEVRONT ÉGALEMENT ÊTRE RETIRÉS PAR VOS SOINS EN CAS D’HOSPITALISATION.

 

4. APRÈS ENREGISTREMENT, ATTENDRE DANS VOTRE VOITURE OU À PROXIMITÉ. LE VÉTÉRINAIRE VIENDRA VOUS CHERCHER OU VOUS SEREZ INFORMÉS PAR SMS POUR VOUS PRÉSENTER EN CONSULTATION.

 

5. UNE SEULE PERSONNE EST AUTORISÉE À ACCOMPAGNER SON ANIMAL EN CONSULTATION.

 

6. MERCI D’ÉVITER TOUT CONTACT PHYSIQUE DIRECT AVEC LE PERSONNEL ET LES AUTRES CLIENTS : UNE DISTANCE D’UN MÈTRE EST À RESPECTER AVEC TOUTE PERSONNE DANS LA CLINIQUE ET SES ABORDS (FILE D’ATTENTE).

 

7. NOUS VOUS INVITONS À UTILISER VOTRE PROPRE STYLO POUR PARAPHER LES CONTRATS DE SOIN.

 

8. NOUS VOUS INVITONS À UTILISER DU GEL HYDROALCOOLIQUE POUR VOUS DÉSINFECTER LES MAINS DÈS VOTRE ARRIVÉE À LA CLINIQUE. DES LAVABOS ET DU SAVON SONT PAR AILLEURS DISPONIBLES DANS LES SANITAIRES ET LES SALLES DE CONSULTATION.

 

9. LES ENFANTS (MOINS DE 18 ANS) NE SONT PAS ADMIS AU SEIN DE LA CLINIQUE.

 

10. LES VISITES AUX ANIMAUX HOSPITALISÉS SONT IMPOSSIBLES.

 

11. EN CAS DE FIÈVRE OU DE SYMPTÔMES GRIPPAUX MERCI DE NE PAS VOUS PRÉSENTER À LA CLINIQUE ET DE REPORTER VOTRE RENDEZ-VOUS.

 

Enfin, nous vous rappelons que vos chiens et chats ne sont pas impliqués dans la transmission de ce Coronavirus. Aucune disposition particulière n’est donc à prendre vis-à-vis du contact avec vos compagnons.

Merci de votre compréhension.